📄 Termeni și condiții
1. Informații generale
Site-ul tiparescamintiri.ro este operat de Tipăresc Amintiri SRL, cu sediul în Constanța, România.
Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
2. Produse și servicii
Tipăresc Amintiri SRL realizează produse tipografice personalizate (meniuri, albume, diplome, flyere, broșuri etc.), conform specificațiilor furnizate de client.
Produsele sunt realizate la comandă, în baza detaliilor confirmate.
3. Plasarea și confirmarea comenzilor
Comanda este considerată confirmată după:
- stabilirea tuturor detaliilor
- aprobarea machetei finale (acolo unde este cazul)
Tipăresc Amintiri SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul în care fișierele primite nu respectă cerințele tehnice sau informațiile sunt incomplete.
4. Fișiere și responsabilitatea clientului
Clientul este responsabil pentru:
- corectitudinea textelor
- datele furnizate
- conținutul fișierelor trimise
Tipăresc Amintiri SRL nu își asumă responsabilitatea pentru erorile apărute din fișierele aprobate de client.
5. Prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Plata se face prin metodele disponibile pe site sau conform înțelegerii stabilite la confirmarea comenzii.
6. Timp de execuție
Timpul de execuție este, în general, de 1–3 zile lucrătoare, calculat din momentul confirmării comenzii și aprobării machetei finale.
Termenul poate varia în funcție de produs, cantitate și complexitate.
7. Livrare și ridicare
Livrarea se face prin curier rapid, oriunde în România.
Ridicarea personală este disponibilă din Constanța, cu programare prealabilă.
8. Politica de retur
Produsele personalizate nu pot fi returnate, conform OUG nr. 34/2014, art. 16, lit. c.
Excepție fac cazurile de defecte de tipărire sau erori de producție, care vor fi remediate.
9. Reclamații
Orice reclamație trebuie transmisă în termen de 48 de ore de la primirea comenzii, însoțită de dovezi (fotografii).
10. Drepturi de autor
Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice) este proprietatea Tipăresc Amintiri SRL și nu poate fi utilizat fără acord scris.
11. Limitarea răspunderii
Tipăresc Amintiri SRL nu este responsabilă pentru:
- diferențe minore de culoare
- întârzieri cauzate de firmele de curierat
- erori apărute din fișierele aprobate de client
12. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.
13. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.