1. Cum pot plasa o comandă?

Alegi produsul dorit, selectezi opțiunile disponibile, încarci fișierul pentru print sau ne trimiți detaliile, iar noi te contactăm pentru confirmare.

2. Pot comanda dacă nu am grafică?

Da. Oferim servicii de grafică și te ajutăm să realizăm designul potrivit produsului ales.

3. Ce format trebuie să aibă fișierele pentru print?

Recomandăm fișiere PDF, la 300 dpi, în CMYK. Acceptăm și alte formate, dar pot necesita verificare suplimentară.

4. Primesc o simulare înainte de print?

Da. Pentru produsele personalizate, trimitem o simulare pentru aprobare înainte de tipărire.

5. Care este timpul de execuție?

Timpul de execuție este, în general, 1–3 zile lucrătoare, în funcție de produs și cantitate. Pentru comenzi urgente, te rugăm să ne contactezi.

6. Pot comanda cantități mai mici?

Da. Pentru anumite produse există cantități minime. Dacă ai nevoie de o cantitate diferită, ne poți contacta.

7. Livrați în toată țara?

Da. Livrăm prin curier rapid oriunde în România. De asemenea, oferim ridicare personală din Constanța.

8. Pot modifica comanda după confirmare?

Modificările sunt posibile doar înainte de intrarea în producție. După tipărire, modificările nu mai sunt posibile.

9. Produsele personalizate pot fi returnate?

Produsele personalizate nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare. Dacă apare o problemă de tipărire, o remediem.

10. Cum pot lua legătura cu voi?

Ne poți contacta telefonic, prin email sau prin formularul de contact de pe site.